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Archive for 2016

Dec 30 2016

兌換

Published by under 一些人一些事

每逢歐羅或是日圓有較波動性的跌幅後,總會聽到有人說要馬上去兌換一些以作旅行之用,但有趣的是很少聽到我們對人民幣有同一做法,或是身體最誠實的另類認証。我不知籨什麼時候開始,我到外地旅行我是不會在港預早兌換當地的貨幣,代之而起是寧可在當地的櫃員機提取小量金額,畢竟我的消費模式基本上是九成使用信用卡的;那天聽到朋友說在內地的櫃員機提款遇上了不少的問題,所以想在這裡跟大家分享一些小貼仕,希望對大家有一點幫助。

1. 請緊記要預先啟動提款咭的海外提款功能,最長可以有一年的有效期,有些銀行甚至提供網上啟動,要是真的忘記在離港前啟動,也不用太擔心
2. 請查看您提款咭背後所屬的國際網絡,一般的是有Plus,Cirrus和銀聯,在外地就要找出所屬網絡的提款機

3. 銀聯在亞洲地區基本上是通行無阻的,而Plus和Cirrus就在全球大部分地方也有據點,原因是他們其實是Visa和Master的另一線服務

4. 另一點要留意的是您不一定可以在海外查詢戶口結餘的,原本是您的往來銀行不一定會訂閱國際網路的查詢結餘服務

5. 最後要留意如果您的提款卡有多於一個戶口,請弄清楚會在那一個戶口提款,以我為例我的提款戶口在外地是往來戶口而不是儲蓄戶口

Gerald Ho, Winnie Choy liked this post

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Dec 25 2016

摧毁品牌

Published by under 周日名采

從不知什麼時候開始,香港的市場上多了一類工種,那就是客戶服務,是大勢所趨也好是人有我有也好,那管其實是一人公司,都會裝模作樣地設置一個客戶服務部門,至於是否真的服務客戶那就真的天曉得。

接觸了客戶服務這麼多年,是有一點崇洋媚外地覺得外國月亮更圓更大,而東南亞是台灣的比較好,而香港的就非常參差;不要以為大品牌的一定是好,其實是限制更多而令客戶服務員所做的有限,反而小公司靈活性就非常可觀。話雖如此,但更多時候小公司又不願投資在客戶服務上,所招請和給予的培訓都是拉雜成軍,結果反而是「趕客」;最近的例子是,我有一間外地集運公司覺得服務水平和收費都是合理,所以除了自用之外都有大力推薦給朋友;然而我上两星期想與他們跟進我一件在英國了無消息的貨物時,整個查詢的過程都是沒回應和沒回應,到打電話去其「客戶服務部」,我從接通那一刻已經強烈的感到那位小姐只想我快點收線,也沒有絲毫想幫我解決問題的意慾,更遑論他們竟在自己Facebook上刪貼,我在那一刻已經馬上決定要重新找一家公司幫忙,那管他們以前是讓我多滿意。

那時才真的明白為什麼人家常說,一個員工真的可以摧毀一個品牌,這也對我來說是個很好的警示,服務業就是賣人,就算您的產品是如何冠絕全行,只要不用心的話,市場是會毫無保留地把您拉下來的,所以我一定要無時無刻的以客為先。

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Dec 18 2016

鬼故事

Published by under 周日名采,已過去的

有時聽一些靈異節目,很佩服那些嘉賓和聽眾常常遇到鬼怪,卻又不覺得他們會有什麼驚恐,要是我的話,我想我一定會給嚇得半死。我親身遇上的疑似遇鬼的經歷都是以前念中學的時候:一次是在城門水塘為同學慶祝生日時,正在叫大家不要吵鬧到打擾在遠處在燒烤的他人時,一轉眼間卻發現偌大的場地只得我們一行十多人,鼓起勇氣和同行的朋友走過去查看時,才發現不單一丁點的燒烤痕跡沒有之餘,旁邊更是一個小懸崖,更不消說那是人影全無,那時候是有一點如墮冰窖的感覺。

另一次是在塘福露營,一群人在淩晨正聊得興起,突然看見遠遠有一個白色的影子走進了厠所,等了半個小時還不見有人走出來,於是和另一位不知就裡的同學一齊走去如厠,結果當然是不見半個人影,我老實說是嚇得整晚不敢再去厠所,一直到天亮為止。

有幸人生之中只有這两次疑似遇鬼的經驗,要不然我想我真的會精神崩潰,善哉善哉。

Frank Lin, Olive Ku liked this post

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Dec 11 2016

可喜?

Published by under 周日名采

這两星期想是最讓人有點開心的消息,應該是梁振英的宣布不尋求連任,雖然很明白下任的也將會是什麼貨色,但最起碼會讓人有一點點的期待事情有機會好轉的感覺,不過也不致於像一些朋友一樣要大肆慶祝。

回想起來,現在好像沒有什麼的事情會讓我有要慶祝一下的推動力,就算是去年拿了的那一個業界的個人奬項,都只是淡淡然的接受放下再上路;或者人大了,很多事物都看得淡了,反而趁熱鬧的幫人慶祝的還要多機會。

Winona Thank liked this post

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Dec 04 2016

Barcode頭

Published by under 周日名采

從以前刻意的把頭髮留長,到早四五年前的不到3公分的Skin Head,然後是今天只是簡單的短髮,我想頭髮一直是惱人的「身外物」;這又不禁讓我想起從前衛斯理所寫的「頭髮」,頭髮除了所謂有保暖作用之外,基本上是身體上最沒作用的器官,但卻帶來最大的煩惱,猶其是這些年來頭髮之濃密度是被宣傳為跟雄風有直接關係,所以植髪和再生的產品如雨後春筍般冒出來。

從少到大頭髮都是稀薄,所以我很早已經決定如果有一天我開始脫髪的話,我把把頭髮完全的剪掉,免得像那些Barcode頭一樣讓自己發笑。

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Nov 26 2016

夜機

Published by under 周日名采

不得不說對我來說夜機是年青人的專利,猶其是那是亞洲區內的所謂紅眼班次,雖然價錢上是很吸引,但我這種甚難在交通工具上入睡的人就等如一晚沒睡,基本上翌日就是行屍走肉而不能作太多的活動;如果有幸可以小眠片刻的刻,但永遠就是剛可以由淺睡進入深睡那時,服務員就會弄醒了您,那種感覺較不睡更差。

不要以為長程機會好一點,不少人會說晚機出發可以多點時間來用,但我這種體質都是無褔消受,所以我寧可乘早機出發在黃昏到達,那在弄妥酒店和吃一點東西後就可以休息,一切活動就留待翌日才開始,這對我才是最好的安排。

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Nov 20 2016

低智反同

Published by under 周日名采

從來這都是一個很具爭議性的問題,而近日再次因為台灣審議同志結婚的相關法例,而在两地閙得熱烘烘;先說我的立場,我不是同性戀者,但對同志婚姻和法律上的保障是不反對的,因為任何人都有被保障的權利而不論其身份地位甚至性取向。

今天想寫的其實是取笑反對的人所持的理據:第一個一定是破壞傳統家庭價值,我不禁要問在比例上異性婚姻一定給同性婚姻來得多,既然那麼害怕傳統價值被破壞,那不是更要爭取婚外情刑事化,不然又會教壞小朋友。另一個就是同性婚姻合法後,會出現大量的男妓或濫交,難道今天妓女出現是因為異性婚姻?引用一份不知由來的報告說什麼每個同性戀者會有一千個性伴侶,我真不知道這數字是如何得出?

說到尾,每人都有反對或贊成的權利,只不過不要用一些低智的邏輯來把另一群人妖魔化,還是一法師說得好,法案通過會把你變成同性戀嗎?

Chiu Man, Earnest To, Mark Wan liked this post

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Nov 13 2016

網購達人

Published by under 周日名采

早前看了一篇網購逹人的專訪,看完後覺得怪怪的,原因是受訪者都是大同小異的說從開始時一竅不通的在用淘寶淘東西,到今天大大小小的購物都來自淘寶或天貓云云,仔細再看一遍後才發現是天貓因應雙十一光棍節所策劃的一篇宣傳文章。

雖然我是非常喜歡網購,但從淘寶買回來的東西應該不超過十件,原因是以價錢而言並沒有太大的優勢,再加上難辨貨品真假,我寧可從外地訂回來;重要的是一直最難煩人的運費問題,都隨著大量的轉運服務出現而解決,以朋友剛從Ralph Lauren官網訂購了10磅的衣物為例,運到其公司只是300元而時間大約是两星期而已。(注:這還不是最便宜的那一家!)

現在除了家居用品,有急需性或非在香港購置不可的物品,我都會在網上購買,一般而言連運費計算在內,我付出的大約是香港價錢的4成至7成,這包括我日常所穿的衣飾,運動用品甚至是一箱一箱的酒;與其在淘寶花大量時間找貸品和查看賣家評價,我寧可在外面多看不同的網站來找出價廉物美的東西,而不用擔心真偽和品質的問題。

Wun Wun, Ben Shek, Knifechit Chan liked this post

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Nov 12 2016

柏林馬拉松

Published by under 關於跑步

從柏林跑畢馬拉松回來已有一個多月了,論成績是較去年為佳,很大的原因是天氣較涼而非常合適跑步,更重要的是歐洲人會在路邊便溺而省了不少輪候時間,我想我因此大約得益了10-15分鐘吧,但要回到第一年跑的4小時41分還有一大段距離。

論安排跟同樣是6大的東京馬拉松是不及的,從提取選手包到展銷會都是比較輕鬆和隨意,日本人在這一方面真是一絲不苟的;然而在賽道的設計上,我覺得柏林稍勝一籌,首先是她是橫越了一眾地標,而且也沒有回頭路,最後終點就是在起點旁,讓選手可以很容易的離開,而不像日本的動輒要1.5小時以上回到酒店。至於沿途的補給是充足的,清水大概每4公里就有補充,而電解質飲品大概每8公里就就會提供,水果方面就有蘋果和香蕉選擇,值得改進的是同一個補給站上食物應該先派發,始終吃完了香蕉還是想喝一點水的。至於能量補充方面,贊助商是有自己的攤位派發,PowerGel飲品我是有喝的,至於「紅牛」在38公里的免費贈飲我就卻之不恭了,因為個人對紅牛所帶來的透支體力效果還是心有餘悸。

完賽的安排方面,賽會是安排了足够的空間讓跑手休息,而且也有不少的贊助商提供飲料食品,我當然不會錯過一杯涼透心的冰涷啤酒來為疲憊的身軀帶回一點的體力;整個旅程是愉快的,而且提早一星期到來歐洲是正確的,雖然只是6小時的時差但我也用了两三天來適應,更幸運的是膝蓋的疼痛沒有影響到我,所以才可以在限定的6小時間完成。我想下次再參加柏林最快都只會是2018年,原因是希望明年會挑戰大洋洲的馬拉松,不過現在要專心解決的是明年4月限時5小時的長野馬拉松了。

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Nov 06 2016

金玉其外

Published by under 周日名采,心情,熱血公民

小時候上課時學到的什麼香港是中西文化會粹,也說什麼遠東交通樞紐,到今天我只覺得已變為一個家道中落的名門望族,但還要裝作過得體面;制度給肆意踐踏,階段遭人為的分化和撕裂,大部人不是眼中只有賺錢賺錢,就是給生活壓得透不過氣來,最後也有一群不知何去何從的。

不要再去嘲笑年青人不知天高地厚,撫心自問您在他們的年紀時又作了什麼「豐功偉績」?我常問自己如果我在他們現處的環境中可以做到自現在這樣嗎?而我的答案是很困難,我自問不及他們的聰明,也缺乏他們對生活的熱情,我唯一較他們優先的只時時勢就我而已。

懇求我們這一輩多點人可以為年輕的爭取多一點空間,再重捨往昔這地方的活力光采,而不是一個金玉其外的買辦都市!

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Oct 30 2016

無限

Published by under 周日名采

最近和獅子銀行信用咭客服的一次糾纏,讓我氣憤的說出銀行應該是不會招聘智商超過100的員工,但後來想了又想,相信這種不如人意的經驗應該是來自两方面的成果,一是無限制度和規範化,二是個人的投入而用心的程度,只會讓人們只依賴已知的步驟而拒絕運用腦袋再作更好的應對,所以這應該與智商高低無關。

我是真心去相信現今的新一代其實比我們聰明,唯一的問題只是我們沒有賦予適當的土壤讓他們發揮,只是在現今的大氣候下他們只會愈來愈少出路,年輕人,到外地一些自由的土地吧,在這形勢比人強和劣幣驅逐良幣下,出國是您們最好的出路,而不是和我們這些「老海鮮」繼續泥槳摔角。

Frank Lin, Anthony Yu liked this post

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Oct 23 2016

Published by under 周日名采

早前在收捨家居的時候,找到了從前的一本掃描簿,才發現了原來從小開始已經喜歡觀察他人的手,甚至會用其作為掃描練習的對像。

某程度上我對人家的手是有一種近乎苛刻的美醜標準,手指太長或是太短我都會覺得不美,而在小說裏說的柔荑本來是有一點憧憬的,真到認識了朋友E後和她握手,才發現我對彷如無骨雞爪一樣的手是一點都不過電的。

我在上一段強調他人的原因,是因為我對自身手部的保養是近乎零,除非是到那些極乾旱的天氣,雙手已經出現裂痕,否則我都不願意塗上那些保濕的手霜。不過這幾年我是有一丁點兒的改變,至少不會等到雙手因乾燥而引致發癢才塗手霜,或者是因為年紀大發覺了皮膚的質素迅速下滑,所以還是有一點要好好保護的念頭吧。

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